Olay bu akşam saat 20:30 sıralarında Erzurum ili Palandöken ilçesinde bir apartmanın bordum katında meydana geldi. Edinilen bilgilere göre Psikolojik rahatsızlığı olan ve evde tek başına yaşayan genç kadın şehir dışında bulunan annesine telefonda ilaç içerek canına kıyacağını söyledikten sonra telefonu kapattı ve bir daha cevap vermedi. Bunun üzerine yaşlı kadın 112 acili arayarak kızının telefonlara cevap vermediğini intihar etmiş olabileceğinden endişelendiğini belirtti. İhbar üzerine olay yerine giden ekipler bir yandan genç kadını telefonla aradı diğer yandan kapıyı çaldı. Yaklaşık 20 dakikalık uğraşın sonunda genç kadın önce telefonuna cevap verdi daha sonra da ekiplere kapıyı açtı. İçtiği ilaçların etkisiyle ayakta durmakta ve konuşmakta güçlük çeken genç kadın sağlık ve polis ekiplerinin uzun süren ikna çabaları sonucu ambulansa bindirilerek hastaneye kaldırıldı.