Olay merkez Yakutiye ilçesi Rabiaana Mahallesi'nde iftar sonrası meydana geldi. İddiaya göre Serdar Dündar elindeki kısa dipçik pompalı tüfekle rastgele ateş ederken o anda evlerinin bulunduğu sokakta oyun oynayan Pınar Kaban'ı sol gözünden vurdu. Olay yerine gelen ambulansla hastaneye götürülen Pınar Kaban'ın hayatını kaybettiği belirlendi. Küçük kızın cansız bedeni Erzurum Adli Tıp Kurumu'nda yapılan otopsinin ardından ailesine teslim edildi. Yakınları tarafından alınan Pınar Kaban'ın cenazesi kılınan namazın ardından Abdurrahman Gazi Mezarlığı'nda toprağa verildi. Küçük kızın cenazesini gören babaannesi Nebahat Kaban; "O güzellik toprağa mı girecek?" diyerek,  ağıt yakarak gözyaşlarına boğuldu. Güçlükle ayakta durabilen acılı kadın mezarlıkta bulunan bir otomobile bindirildi. Bu arada küçük Pınar'ın babası İbrahim Kaban cezaevinde olduğu için cenazeye katılamadığı öğrenildi. Olayla ilgili konuşan mahalle sakinlerinden İlhami Yıldız, "Pınar karşı binada oturuyordu, bu taraflara gelip giderdi kızımla da gezerdiler. Ramazan ve pandemi sebebiyle dışarı çıkamıyorduk. Evde eşimle çay içiyorduk Patlama sesi duyduk, önce torpil zannettim. Silah patladığını bilseydim acele eder belki yetişirdim. Evden çıktım, kapıyı açtım yerde cesedi buldum. Pınar'ı tanıdım. Pınar pınar diye bağırdım, ses çıkmadı. Hemen çevredekilere seslendim. Yetişin Pınar'ı vurmuşlar dedim, karşı komşu çıktı 155'i aradı polis ve ambulans geldi. Pınar'ı vuran Serdar'ın mahallede çok pisliği vardı. Bu çevrede ondan şikayetçi olmayan kimse yok" diye konuştu.